Grilles de compétences

Gérer le patrimoine informatique

La gestion du patrimoine informatique implique l'inventaire, l'organisation et la sécurisation de l'ensemble des équipements et logiciels d'une entreprise. Elle englobe le contrôle des accès, la mise en place de sauvegardes et la garantie de la continuité des services informatiques.

Tâches réalisées en cours et en entreprise

Installation d'un bastion Apache Guacamole

Pendant un cours, j'ai mis en place un bastion avec Apache Guacamole pour renforcer la sécurité des serveurs. Ce système agit comme un filtre entre les utilisateurs et les machines, contrôlant les identités et bloquant toute tentative d'accès non autorisée. Son objectif est de protéger les infrastructures informatiques et d'assurer leur stabilité.

Mise à jour et partage des procédures dans le wiki

Dans le cadre de la gestion du patrimoine informatique, j’ai contribué à la mise à jour et au partage des procédures IT via un wiki interne. Nous avons enrichi cet espace collaboratif avec des informations actualisées, des communiqués et des guides pratiques afin de tenir les utilisateurs informés des nouveautés, des mises à jour et des bonnes pratiques en matière de sécurité. Cette démarche a permis aux employés d’accéder facilement aux ressources essentielles, d’améliorer leur utilisation des outils informatiques et de renforcer la sécurité et l’efficacité du système d’information.

Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution

Gérer les incidents et les demandes d’assistance implique de collecter, suivre et résoudre les requêtes des utilisateurs, qu’il s’agisse de dysfonctionnements techniques ou d’évolutions des services informatiques. Cette approche garantit la qualité et la continuité des services en intervenant sur les problèmes liés aux réseaux, aux systèmes et aux applications, tout en assurant une orientation efficace vers la solution appropriée.

Tâches réalisées en cours et en entreprise

TP Golang

Les TP en Golang m’ont permis de collecter et de traiter des demandes en développant des applications adaptées aux besoins spécifiques, notamment en réseau, en sécurité et en développement rapide. En travaillant sur l’installation, le développement de jeux et d’un antivirus en Go, j’ai su répondre à des problématiques variées en optimisant les performances et en assurant une meilleure gestion des services applicatifs et systèmes.

Requêtes SQL

Dans le cadre de l’analyse de données, j’ai traité des requêtes SQL pour extraire et structurer des statistiques selon les besoins des utilisateurs. Ce travail a permis de répondre à des demandes spécifiques en optimisant les requêtes et en assurant la fiabilité des données. En intégrant ces statistiques dans les applications et systèmes existants, j’ai contribué à améliorer l’accessibilité et l’exploitation des informations.

Développer la présence en ligne de l'organisation

Renforcer la présence en ligne d’une organisation consiste à promouvoir son image sur Internet en diffusant des contenus clairs et engageants, tout en respectant les obligations légales et les enjeux économiques. Cela inclut l’optimisation du référencement pour améliorer la visibilité des services en ligne et la contribution à l’évolution du site Web afin d’exploiter efficacement les données et d’optimiser la communication digitale.

Tâches réalisées en cours et en entreprise

Création d’un site web (front-end/back-end) avec WAMP - PostgreSQL / DBeaver

La création d’un site web en front-end et back-end avec WAMP, PostgreSQL et DBeaver m’a permis de valoriser l’image de l’organisation en développant une plateforme structurée et optimisée. Ce projet a intégré le référencement des services pour améliorer leur visibilité et exploité les données stockées afin d’optimiser la communication numérique, tout en respectant les enjeux juridiques et économiques.

Gestion d’une application métier

La gestion d’une application métier, notamment en améliorant le site et le système de tickets, a permis d’optimiser l’expérience utilisateur et de valoriser l’image de l’organisation sur le numérique. En assurant le suivi des améliorations, le référencement des services et l’exploitation des données, ce travail a contribué à renforcer la visibilité en ligne, tout en respectant les contraintes juridiques et économiques.

Travailler en mode projet

La gestion en mode projet repose sur une organisation méthodique visant à structurer et piloter chaque phase d’un projet. Elle implique une analyse des objectifs, une planification des actions à entreprendre, ainsi qu’un suivi régulier des résultats à l’aide d’indicateurs spécifiques pour ajuster les écarts. Cette approche favorise une coordination efficace des équipes, une répartition claire des responsabilités et une progression maîtrisée vers les objectifs fixés. 

Tâches réalisées en cours et en entreprise

Mise en place d'un réseau avec des switch HP A5120 

La mise en place d’un réseau avec des switchs HP A5120 a été réalisée en îlots de travail, favorisant une répartition efficace des tâches et une collaboration active. Chaque groupe a analysé les objectifs du projet, planifié la configuration des VLANs, du routage dynamique et des mécanismes de prévention des boucles (Spanning Tree). Le suivi des indicateurs réseau, comme la gestion des tempêtes de broadcast et la communication inter-VLAN, nous a permis d’identifier et de corriger les écarts pour assurer un réseau stable et performant. 

Gestion de projet (Gestionnaire de mot de passe et Audit AD)

La gestion de projet liée au gestionnaire de mots de passe et à l’audit AD a nécessité une organisation rigoureuse en collaboration avec mon responsable. Nous avons analysé les objectifs et défini les modalités de mise en place, en tenant compte des besoins en sécurité et en conformité. Les activités ont été planifiées, de l’étude des solutions existantes à leur déploiement, en passant par les tests et ajustements. Le suivi des indicateurs, tels que l’efficacité des audits et l’adoption des outils par les utilisateurs, a permis d’identifier les écarts et d’optimiser la mise en œuvre du projet.

Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique

Fournir un service informatique aux utilisateurs implique son installation, sa validation et son déploiement au sein d’une organisation. Cela passe par des tests d’intégration pour garantir sa conformité, suivis de son implémentation sur l’infrastructure en place. Un accompagnement est ensuite assuré afin de faciliter son adoption et son bon fonctionnement auprès des équipes. L’objectif est d’assurer une mise en service efficace et adaptée aux besoins des utilisateurs.

Tâches réalisées en cours et en entreprise

Support utilisateurs

Le support aux utilisateurs s'inscrit pleinement dans ces conditions, car il implique de tester et valider les services avant leur mise à disposition, garantissant leur bon fonctionnement. Ensuite, le déploiement des solutions est réalisé en veillant à leur intégration efficace dans l’environnement existant. Enfin, un accompagnement personnalisé est assuré pour aider les utilisateurs à prendre en main les outils, résoudre les problèmes rencontrés et optimiser leur utilisation au quotidien.

Organiser son développement professionnel

Structurer son évolution professionnelle revient à mettre en place un cadre d’apprentissage personnalisé, à suivre de près les tendances du secteur et à bâtir une identité professionnelle cohérente. Cela passe par une formation continue, l'utilisation d’outils adaptés pour rester informé des avancées technologiques et la définition d’un parcours professionnel clair. L’objectif est de développer ses compétences, s’adapter aux évolutions du métier et optimiser son attractivité sur le marché du travail. 

Tâches réalisées en cours et en entreprise

Développement front-end - CV HTML/CSS

Le développement d’un CV en HTML/CSS répond à ces conditions, car il permet de mettre en place un environnement d’apprentissage personnel en pratiquant le front-end et en améliorant ses compétences techniques. Ce projet implique également l’utilisation d’outils de veille pour suivre les tendances du web et optimiser le design et l’accessibilité. En créant un CV structuré et interactif, il contribue à la gestion de son identité professionnelle en mettant en valeur ses compétences et son parcours. Enfin, cette démarche s’inscrit dans une stratégie de développement professionnel, en renforçant son attractivité auprès des recruteurs et en définissant clairement son profil métier.

Organisation de son poste de travail

L’organisation de son poste de travail répond à ces conditions, car elle permet de créer un environnement d’apprentissage adapté, en mettant en place les outils et configurations nécessaires pour travailler efficacement. Cela inclut également l’utilisation de stratégies de veille pour rester informé des bonnes pratiques et des évolutions technologiques. Une bonne organisation contribue à gérer son identité professionnelle, en optimisant sa productivité et en adoptant des méthodes structurées. Enfin, elle s’inscrit dans une démarche de développement professionnel, en facilitant l’acquisition de nouvelles compétences et en améliorant sa gestion des tâches au quotidien.